Unsere Kolleginnen und Kollegen im Studiosus ServiceCenter erhalten seit Jahren Bestnoten von Reisebüros und Gästen für die Beratung und Betreuung.

In drei verschiedenen Teams sorgen wir dafür, dass unsere Gäste und Reisebüropartner glücklich sind- bei der telefonischen und schriftlichen Reiseberatung und Buchungsannahme, bei der Bearbeitung von individuellen Anfragen zur Buchung oder bei der Organisation des Unterlagenversands.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir baldmöglichst in Vollzeit oder Teilzeit (unbefristet) eine

Tourismuskauffrau (m/w/d) zur Kundenberatung 

Sie beraten kompetent und kommunikativ die eingehenden Anfragen von Kunden zu unserer gesamten Produktpalette (per E-Mail und telefonisch). Sie übernehmen Backoffice-Aufgaben, geben die Buchungen in unser hausinternes Buchungssystem ein und führen service- und abschlussorientiert Verkaufsgespräche. Ihre Arbeitszeit ist Montag bis Freitag, einmal monatlich auch samstags, im Rahmen einer 40-Stunden Woche einzubringen. Auch Berufseinsteiger mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung sind bei uns herzlich willkommen. 

Ihr Profil: 

• abgeschlossene Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter
• gutes geographisches Wissen und Produktkenntnisse
• gute Flug-Kenntnisse sind von Vorteil
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse, um unsere Gäste optimal zu beraten
• kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Belastbarkeit auch in saisonalen Spitzen

Unser Angebot: 

• strukturierte, persönliche und ausführliche Einarbeitung im gesamten Team
• regelmäßiges Feedback, Coaching und Hospitationen in anderen Abteilungen 
• attraktive Vergütung plus Feiertagszuschläge 
• bis zu 33 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten, langfristige Dienstpläne und Planungssicherheit mit festem Ausgleichstag für turnusmäßige Samstagsdienste
• hybride Homeofficemöglichkeit
• Mitarbeit beim international renommierten Pionier für nachhaltiges Reisen
• Beratung von höchstzufriedenen Gästen
• mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
• zahlreiche freiwillige soziale Leistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld, betriebliche Veranstaltungen, diverse Gesundheitsprogramme und Vergünstigungen der veranstalteten Reisen und vieles mehr

Damit wir uns ein möglichst umfassendes Bild von Ihrer Qualifikation und Ihrem bisherigen Werdegang machen können, bitten wir um Zusendung Ihrer vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Dazu gehören Ihr Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen, frühester Eintrittstermin bzw. Kündigungsfrist und die Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an: jobs@studiosus.com oder via Online Bewerbung