Lufthansa (LH)

Hygiene- und Sicherheitskonzept

Lufthansa hat eine Reihe von Maßnahmen getroffen, um Gäste und Mitarbeitende in der aktuellen Situation zu schützen - über folgenden Links erhalten Sie alle wichtigen Informationen, damit Sie unbesorgt fliegen:

Lufthansa Schutzmaßnahmen

Lufthansa-Experten geben Ihnen Einblicke und versorgen Sie mit Hintergrundinformationen zu den getroffenen Maßnahmen und sicherheitsrelevanten Themen:
 
Lufthansa Meet the expert

Hygiene- und Sicherheitskonzept: Unsere weiteren vorsorglichen Empfehlungen

Über die Maßnahmen der jeweiligen Fluggesellschaft hinaus empfehlen wir unseren Gästen vorsorglich:

  • die Buchung der Premium-Economy-oder Business-Class - hier gelten größere Abstände bzw. werden die Mittelsitze garantiert freigehalten
  • das Tragen von FFP2-Masken (ohne Ventil) auf Flughäfen und während des Fluges
  • die Nutzung des Online-Check-in, der automatischen Gepäckaufgabe und der Quick-Boarding-Optionen um Kontakte zu minimieren
  • das Handgepäck auf ein Minimum zu reduzieren, um Sicherheitskontrollen und den Boarding-Prozess zu entzerren 

Auch die Flughäfen selbst haben bereits weitreichende Hygiene-und Sicherheitskonzepte umgesetzt.

Online-Check-in

Ab 23 Std. vor dem jeweiligen Abflug möglich.
Zum Online-Check-in

Sitzplatzreservierung

Bei Reisebuchung möglich (Preis pro Teilstrecke):

  • Kurzstreckenflüge:                                      kostenfrei
  • Mittelstrecken-und Fernflüge:                      20-40 €
  • Fernflüge Premium-Economy-Class:           40-60 €

Bei Erhalt der Reiseunterlagen auf der Airline-Website (Preis pro Teilstrecke):

  • Kurzstreckenflüge:                                      kostenfrei
  • Mittelstrecken-und Fernflüge:                     15-35 €
  • Fernflüge Premium-Economy-Class:          35-55 €      

Kostenfrei beim Online-Check-in auf der Airline-Website ab 23 Std. vor Abflug.

Gepäckbestimmungen
  • Economy-Class 1PC = 1 Gepäckstück mit max. 23 kg
  • Premium-Economy-Class 2PC = 2 Gepäckstücke mit jeweils max. 23 kg
  • Business-Class 2PC = 2 Gepäckstücke mit jeweils max. 32 kg

Für Übergepäck können erhebliche Mehrkosten entstehen. Diese werden unterschiedlich je nach Airline pro kg oder pro Stück berechnet und müssen direkt am Flughafen bezahlt werden.

Als Handgepäckstück werden in Economy-Class und Premium-Economy-Class 8 kg, in Business-Class 2 x 8 kg (Maße: 55 x 40 x 23 cm) frei befördert.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Airline-Website.
Bei Flügen, die in unterschiedlichen Beförderungsklassen gebucht sind, oder bei Beförderung durch mehrere Fluggesellschaften, müssen Sie das Gewicht der geringsten Freigepäckgrenze anpassen. 

Angebotene Reiseklassen
  • Economy-Class  
  • Premium-Economy-Class  
  • Business-Class
  • First-Class
Vielfliegerprogramm "Miles&More"

Bitte beachten Sie, dass die Meilengutschrift bzw. das Einlösen von Meilen vom jeweils gebuchten Flugtarif abhängig ist.
Bitte informieren Sie sich vor der Buchung bei Ihrem Vielfliegerprogramm.  

Informationen zum Vielfliegerprogramm

Kundenbewertungen Flugkomfort

Die Erwartung von 88,8% der mit Lufthansa geflogenen Gäste wurde erfüllt bzw. übertroffen (Quelle: Gästebefragung 2019).

Bordverpflegung

Ab Frühjahr 2021 werden auf Kurz-und Mittelstreckenflügen Getränke und Snacks kostenpflichtig angeboten,  auf Langstreckenflügen wird die Bordverpflegung kostenfrei angeboten.

Details zu den Menü-Angeboten und Möglichkeit der Vorbestellung von Spezialmenüs (z. B. vegetarisches Essen) über die Airline-Website.