Abteilungsleitung Dialogmarketing (m/w/d)

Wir suchen zur Verstärkung unseres Führungs-Teams baldmöglichst in Vollzeit (unbefristet) eine

Abteilungsleitung Dialogmarketing (m/w/d) 

für unseren Firmensitz im Münchner Norden.

Ihre Aufgaben: 

• Erstellung von Marketingplänen und –Budgets auf Basis von Unternehmens- und Marketingzielen
• Weiterentwicklung der eigenen Webshops: studiosus.com, marco-polo-reisen.com, hauser-exkursionen.de
• Planung und Steuerung aller digitaler Marketing-Maßnahmen (v.a. SEO, SEA, Social Media) und aller klassischer Direktmarketing-Maßnahmen (v.a. postalische Mailings)
• Auswertung und Analyse aller Kampagnen, insbesondere der Nutzung unserer Websites
• Analyse und Segmentierung von Kundendaten, für Dialogmarketing-Maßnahmen
• Planung und Steuerung der Kundenkontakte im Pre- und Aftersales über On- und Offline Kanäle
• Einführung und Weiterentwicklung eines neuen CRM-Systems Dynamics 365
• Sicherstellung der rechtskonformen Umsetzung aller Maßnahmen, insbesondere DSGVO
• Disziplinarische und fachliche Führung des Dialogmarketing-Teams
• Steuerung externer Agenturen
• Koordination der internen Schnittstellen, insbesondere zu Werbung, Vertrieb, IT, Touristik
• Vertretung der Funktion in Arbeitsgruppen und Ausschüssen, auch extern

Ihr Profil: 

• Abgeschlossenes Studium (Marketing, BWL, Digitales Marketing) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Performance Marketing, Web-Analytics und Conversion-Optimierung
• Mehrjährige fachliche und disziplinarische Führungserfahrung im eCommerce
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Ergebnisorientierung
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau

Unser Angebot: 

• Strukturierte und persönliche Einarbeitung
• Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hohem Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum 
• Kurze Entscheidungswege und ein starker Teamzusammenhalt 
• Hybride Homeofficemöglichkeit
• Übernahme Deutschlandticket, Urlaubsgeld und bis zu 100€-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen, z.B. diverse Gesundheitsprogramme und Jobrad

Damit wir uns ein möglichst umfassendes Bild von Ihrer Qualifikation und Ihrem bisherigen Werdegang machen können, bitten wir um Zusendung Ihrer vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Dazu gehören Ihr Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen, frühester Eintrittstermin bzw. Kündigungsfrist und die Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an: jobs@studiosus.com oder via Online Bewerbung