Qualität mit Zertifikat
Durchdachte Planung und Durchführung der Reisen, sorgfältige Auswahl, Aus- und Weiterbildung von Reiseleiterinnen und Reiseleitern sowie ein vorausschauendes Sicherheitsmanagement: Der TÜV hat Studiosus erneut mit einem Gütesiegel ausgezeichnet.
Studiosus-Reisen sind bekannt für ihre hohe Qualität – und das ist kein Zufall. Schon seit 2004 sorgt ein eigenes Managementsystem dafür, dass ein Rad ins andere greift und die Zufriedenheit der Gäste hoch ist. Jetzt wurde das Studiosus-Managementsystem im Rahmen einer einwöchigen Überprüfung vom TÜV Rheinland genaustens unter die Lupe genommen – und zum siebten Mal in Folge mit einem Gütesiegel bedacht, das unter anderem auf der international anerkannten Norm ISO 9001-2015 basiert.
Hohe Zufriedenheit bei den Studiosus-Gästen
Transparent macht Studiosus seine Qualität beispielsweise durch die Veröffentlichung von Gästebewertungen in der Online-Ausschreibung jeder einzelnen Reise. Dabei fließen nur Bewertungen von Gästen ein, die an der jeweiligen Reise wirklich teilgenommen haben. Bei der erfolgreichen Rezertifizierung durch den TÜV Rheinland wurde auch dieser Prozess erneut positiv bewertet. Im Durchschnitt lag im Jahr 2025 der Anteil positiver Antworten bei der „Zufriedenheit mit dem Reiseverlauf“ bei 96,2 % und der Anteil positiver Antworten hinsichtlich der „Weiterempfehlung von Studiosus“ als Veranstalter bei 94,4 %. Die Rücklaufquote der Fragebögen betrug im Jahr 2025 dabei durchschnittlich 60 %.
Maßgeblich für die Gästezufriedenheit sind insbesondere die Studiosus-Reiseleiterinnen und -Reiseleiter. Seit 1998 erfüllt die Auswahl sowie die Aus- und Weiterbildung die strengen Anforderungen der ISO 9001. Studiosus ist nach wie vor der einzige Studienreiseanbieter in Europa, der ein solches Zertifikat vorweisen kann.
