Studienreiseleiter bei Studiosus

Sehr geehrte Bewerberin, sehr geehrter Bewerber,

in der nachfolgenden Aufstellung finden Sie wichtige Informationen darüber, was Studiosus von seinen Bewerbern erwartet und wie Ihre Aufgaben als StudiereiseleiterIn aussehen. Bitte lesen Sie dieses aufmerksam durch, bevor Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen schicken. Seit Jahren feilen wir an der Qualität unserer ReiseleiterInnen, investieren dafür mehr Zeit und Geld als jeder andere Studienreise-Veranstalter in die Auswahl, Aus- und Weiterbildung.

• Mindestalter von 24 Jahren
• Höchstalter bei Neubeschäftigung von 55 Jahren
• Zeitliche Flexibilität, um innerhalb von zwei Jahren mindestens 60 Einsatztage für Studiosus leisten zu können
• Bereitschaft, an der Studiosus-Aus- und Weiterbildung für Reiseleiter teilzunehmen
• Nachweis über einen Erste-Hilfe-Kurs (8 Doppelstunden), der nicht älter als 5 Jahre ist bzw. vergleichbarer Nachweis von Kenntnissen in Erster Hilfe
• Besitz eines noch mindestens 18 Monate gültigen Reisedokuments
• Hochschulstudium (mindestens abgeschlossenes Grundstudium) oder Berufserfahrung als Reiseleiter
• Deutsch als Muttersprache oder sehr gute Beherrschung der deutschen Sprache und leicht verständliche Ausdrucksweise
• Beherrschung der Landessprache und/ oder der landesüblichen Verkehrssprache
• Gutes Allgemeinwissen
• Umfassende Kenntnisse des Reiselandes/Zielgebietes
• Eigene Reiseerfahrung und/oder Aufenthalt im Land
• Kenntnis der Einstellungen und Verhaltensweisen deutschsprachiger Reisegäste

• Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Gute körperliche Konstitution
• Rhetorische Fähigkeiten
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Selbstbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
• Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit, selbstständige Entscheidungen zu treffen
• Flexibilität
• Fähigkeit zur Stressbewältigung
• Soziales Verhalten
• Zuverlässigkeit
• Begeisterungsfähigkeit und positive Ausstrahlung
• Freude am Umgang mit Menschen
• Positive Einstellung zum Reiseland
• Herkunfts- und reiselandspezifische Umgangsformen

Organisation

• Verantwortliche Leitung der Reise gemäß Katalogausschreibung
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung der im Katalog ausgeschriebenen Leistungen; z.B. Verkehrsmittel, Hotel, etc.
• Absprache mit lokalen Leistungspartnern; z.B. örtliche Reiseführer, Busfahrer, Agenturen, etc.
• Flexibles Eingehen auf unvorhersehbare Beeinträchtigungen vor Ort
• Bezahlung der Leistungspartner vor Ort nach Vorgaben von Studiosus
• Abrechnung der überlassenen Zahlungsmittel

Inhaltliche Vermittlung

• Zeitgemäße methodische und didaktische Informationsgestaltung im Sinne der Studiosus-Philosophie
• Umfassende Information über alle landesspezifischen Aspekte der "Modernen Studienreise"
• Kompetente Durchführung der Besichtigungen und Führungen
• Aktive interkulturelle Vermittlung zwischen Reisenden und Bereisten
• Vertreten des umweltverträglichen und sozial verantwortlichen Tourismus im Sinne der Studiosus-Philospohie

Betreuung/Service

• Betreuung der Gruppe während der gesamten Reise
• Gemeinsame Mahlzeiten mit der Gruppe gemäß Katalogausschreibung
• Eingehen auf individuelle Bedürfnisse der Reisegäste
• Aufnahme und Bearbeitung von Mängelanzeigen der Reisegäste
• Leistung von erster Hilfe in Notfällen

Kontrolle und Berichterstattung

• Auftreten als Repräsentant von Studiosus
• Kontrolle der Leistungen vor Ort
• Ausfüllen der Reiseleiterberichte
• Meldung über besondere Vorkommnisse
• Stellungnahmen zu Reklamationen der Reisegäste

Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

Reiseleiter Abteilung
Studiosus Reisen München