Serviceleistungen

Das sollten Sie generell sein, wenn Sie eine Reise antreten. Wir empfehlen, sich rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen zu informieren und ggf. auch ärztlichen Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken einzuholen. Allgemeine Informationen erhalten Sie insbesondere bei den Gesundheitsämtern, bei reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.

Zur Einstimmung auf Ihr Reiseziel schickt Ihnen Studiosus einen Reiseführer: Suchen Sie sich aus unserem Angebot die Literatur Ihrer Wahl aus und schicken Sie die Bestellung an unseren Buchversand. Postwendend erhalten Sie Ihren persönlichen Reiseführer frei Haus. Leider ist es nicht möglich, sich selbst einen Reisführer zu kaufen und den entsprechenden Betrag mit uns zu verrechnen. Sollten Sie auf unser Angebot verzichten, schreiben wir Ihnen 20 € gut.

Kurz nach der Buchung Ihrer Reise erhalten Sie von uns Ihre detaillierte Reisebestätigung mit Insolvenzschutz-Versicherung, ausführliche Reiseinformationen, Informationen über die für Sie gebuchten Flugzeiten, wenn angebracht, ausführliche und aktuelle Gesundheitshinweise und Impfempfehlungen sowie Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes, den Ausweis für Ihre Rücktritts- und Reiseabbruchversicherung, einen Gutschein für einen Reiseführer Ihrer Wahl mit Auswahlverzeichnis und ggf. Visaformulare.

Etwa zwei Wochen vor Reisebeginn (in der Hauptreisezeit evtl. auch etwas später) erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen. Dazu gehören u.a. die abschließenden Hinweise zu Ihrer Reise, Ihr Flugticket bzw. ein Ausdruck Ihres Elektronischen Tickets mit Flugplan und Buchungsnummer sowie Ihre Bahnfahrkarte, die Hotel- und Teilnehmerliste, eine Landkarte Ihres Reiseziels (nicht für alle Reisen verfügbar) sowie ggf. Ihr Reisepass mit Visum. Und dann kann es losgehen!

Den Reisepreis zahlen Sie entweder an Ihr Reisebüro oder direkt an Studiosus, je nach Vereinbarung zwischen Ihrem Reisebüro und Studiosus. Unabhängig davon können Sie Ihre Reise auch per Lastschrift oder mit Kreditkarte (VISA oder Master-Card) bezahlen. Wenn Ihr Reisebüro eine direkte Bezahlung an Studiosus vereinbart hat, senden wir Ihnen Ihre Reiseunterlagen auf Wunsch gerne auch an Ihre Adresse zu. Ausflüge, die Sie während Ihrer Reise buchen, können nur per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlt werden.

Wir haben Einzelzimmer in ausreichender Zahl für Sie reserviert. Die vom Hotel erhobenen Einzelzimmerzuschläge haben wir bereits in den Reisepreis eingerechnet, so dass Sie auf den ersten Blick sehen, was Ihre Reise wirklich kostet. Vielleicht wollen Sie aber auch mit einem anderen Reisenden ein Doppelzimmer teilen? Für das "halbe Doppelzimmer" gibt es einen Preisabschlag. Natürlich achten wir bei unserer Zimmerplanung darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein Zimmer erhalten. Sollte sich kein zweiter Reisender für Ihr Zimmer finden, wohnen Sie auf unsere Kosten im Einzelzimmer. Diese Regelung gilt nicht für Fälle, in denen zwei Personen gemeinsam oder aufeinander bezogen die hälftige Nutzung eines gemeinsamen Doppelzimmers gebucht haben und anschließend eine von beiden storniert.