Mitarbeiterförderung
Der Erfolg von Studiosus basiert auf den Leistungen seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Die hohen Erwartungen unserer Kunden können wir nur mit qualifizierten, motivierten und leistungsbereiten Mitarbeitern erfüllen. Ihr Engagement trägt dazu bei, das uns von den Kunden entgegengebrachte Vertrauen zu sichern. Ihre Ideen und Leistungsbereitschaft bestimmen die Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit unseres Unternehmens.
Deshalb wollen wir unsere Mitarbeiter im Unternehmen halten und ihnen ein attraktiver Arbeitgeber sein. Wir möchten ihnen die Möglichkeit geben, sich weiterzubilden sowie fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Darüber hinaus verfolgen wir eine chancengerechte Personalpolitik und bieten unseren Mitarbeitern eine ganze Reihe an freiwilligen sozialen Grundleistungen.
Verbesserung der Work-Life-Balance
Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Unsere Mitarbeiter
Seit der Gründung des Unternehmens 1954 stieg die Zahl der Mitarbeiter kontinuierlich an. Im Jahr 2010 waren 300 Mitarbeiter in der gesamten Unternehmensgruppe beschäftigt. 245 Mitarbeiter sind allein bei der Studiosus Reisen München GmbH tätig. 99% der Mitarbeiter stehen in einem unbefristeten Beschäftigungsverhältnis.
Neben den Mitarbeitern, die am Standort arbeiten, sind aber auch die von uns und für uns geschulten Reiseleiter für den Erfolg unseres Unternehmens ausschlaggebend. Die meisten sind freiberuflich tätig, ca. 15 % sind in einem festen Anstellungsverhältnis beschäftigt. Mehr Infos finden Sie unter Unsere Studiosus-Reiseleiter.
Sichere Arbeitsplätze
Auch in Krisenzeiten, wie beispielsweise während der weltweiten Finanzkrise im Jahr 2008/2009, ist es uns immer gelungen, auf Kurzarbeit oder gar auf betriebsbedingte Kündigungen zu verzichten. Unser interner Jobmarkt und flexible Arbeitszeiten helfen dabei, Fachkräfte und deren Know-how auch während Krisenzeiten im Unternehmen zu halten.
Zufriedene Mitarbeiter
Die Ergebnisse unserer jährlichen Mitarbeiterbefragung zeigen, dass unsere Mitarbeiter gerne bei Studiosus arbeiten.
Verbesserung der Work-Life-Balance
Die hohe Zufriedenheit der Studiosus-Mitarbeiter ist u.a. zurückzuführen auf
- die offene Kommunikation im Unternehmen
- flexible Arbeitszeiten durch Jahresarbeitszeitkonten,
- den Versuch, Beruf und Familie für jeden vereinbar zu machen.
Außerdem bieten wir unseren Mitarbeitern eine ganze Reihe von freiwilligen sozialen Leistungen an:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge mit Gewährung eines Zuschusses
- Zuschuss für Vermögenswirksame Leistungen
- Fahrkostenzuschuss für den ÖPNV
- kostenfreie Inforeise für jeden neuen Mitarbeiter
- kostenloses Obst
- Geburtstagsgeschenke
- Rückengymnastik im Haus
- organisierter Betriebssport
- zweitägiger Betriebsausflug
- Besuch auf dem Oktoberfest; Weihnachtsfeier; Abteilungsessen
Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu fördern, ist eine wichtige Aufgabe nachhaltiger und chancengerechter Personalpolitik. Wir stellen uns auf die sich wandelnden Lebenssituationen unserer Mitarbeiter ein und versuchen mit Angeboten wie flexiblen Arbeitszeiten, Eltern in unserem Unternehmen zu halten. Müttern und Vätern soll so die Vereinbarkeit von Berufstätigkeit und Kindern ermöglicht werden. In Absprache mit der Führungskraft ist es so jedem Mitarbeiter möglich, seine Wochenstunden ganz flexibel zu planen.
2009 wurde zum ersten Mal der Eltern-Kind-Tag eingeführt. Ausgangssituation für diese Idee ist der schulfreie Buß- und Bettag, der in Bayern kein gesetzlicher Feiertag, sondern ein normaler Arbeitstag ist. Um unseren berufstätigen Müttern und Vätern entgegenzukommen, wurden an diesem Tag die Kinder zu uns in Haus eingeladen und betreut. Nachdem der Eltern-Kind-Tag ein großer Erfolg war, wird diese Aktion auch in den kommenden Jahren wieder stattfinden.
Studiosus bemüht sich, den Bedürfnissen von Mitarbeitern, die sich gerade in der Elternzeit befinden und wieder in den Job zurückkehren möchten, gerecht zu werden. Bei der Nachfolge- und Neubesetzung von Stellen während oder nach der Elternzeit versucht Studiosus, wo immer möglich, den Wünschen der Mitarbeiter nachzukommen
Für die "Rückkehrer" besteht ein Rechtsanspruch auf eine Vollzeitstelle im Unternehmen. Die meisten möchten aber in Teilzeit arbeiten. Studiosus versucht, diesem Wunsch wenn möglich nachzukommen. Bislang ist es auch in fast allen Fällen gelungen, den Mitarbeitern Teilzeitstellen anbieten zu können. Der Anteil an Mitarbeitern, die Teilzeit arbeiten, betrug 2010 23,7%.
Feedback-Kultur
Bei Studiosus spielt regelmäßiges Feedback eine große Rolle. Neben zeitnahen Rückmeldungen und regelmäßigen Teammeetings jeder Abteilung, nutzen wir auch strukturierte Feedback-Instrumente, wie das Mitarbeiterjahresgespräch, das 360°-Feedback und die Mitarbeiterbefragung.
Mitarbeiterjahresgespräch
In Form des Mitarbeiterjahresgesprächs erhalten alle Mitarbeiter mit unbefristeten Arbeitsverhältnissen sowie Mitarbeiter mit einer Befristung von über einem Jahr ein Feedback, um ihre Kompetenzen in den verschiedenen Bereichen zu erhöhen. Die Führungskräfte beurteilen ihre Mitarbeiter auf Grundlage einer Kompetenzeinschätzung und treffen zusammen mit dem jeweiligen Mitarbeiter Zielvereinbarungen für das kommende Jahr.
360°-Feedback
Jedes Jahr findet ein sogenanntes 360°-Feedback statt, bei dem die Mitarbeiter anonym ihre Führungskraft beurteilen.
Mitarbeiterbefragung
Die jährliche Befragung bietet jedem unserer Mitarbeiter die Möglichkeit, anonym und anhand von 75 Kategorien seine Zufriedenheit bzw. seine Meinung kund zu tun. Durch die Standardisierung des Fragebogens sind überdies Vergleiche zu den anderen Befragungsjahren möglich.
Aus- und Weiterbildung
Berufliche Ausbildung
Das Angebot einer beruflichen Ausbildung bei Studiosus stellt sicher, dass wir auch in Zukunft qualifizierte Mitarbeiter in unserem Unternehmen beschäftigen. Seit vielen Jahren halten wir die Anzahl der Azubis relativ stabil bei 21 bis 24 Auszubildenden. Da wir sehr gute Auszubildende haben, kann beinahe jeder von ihnen nach seinem Abschluss bei uns im Unternehmen bleiben.
Um eine Ausbildung und einen Verbleib bei Studiosus noch attraktiver zu machen, haben wir das Entwicklungsprogramm "Starter-Kit" konzipiert. Dieses Programm setzt auf die Förderung während der Ausbildung, kurz vor Ende der Ausbildung und auch noch im ersten Jahr nach Übernahme im Unternehmen. Einen Schwerpunkt dieses Programms bilden die sogenannten Entwicklungsgespräche.
Weitere Angebote und Programme für unsere Azubis sind:
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Finanzierung des Studiums an der Berufsakademie Ravensburg
Studiosus bietet seinen Auszubildenden an, nach ihrem Abschluss ein dreijähriges Studium zum "Reiseverkehrsmanagement" an der Berufsakademie Ravensburg zu absolvieren - Studiosus zahlt den Teilnehmern eine monatliche Vergütung, im Gegenzug dafür absolvieren sie ihre Praxissemester im Hause. -
Ausbildung zum Touristikfachwirt
Ein weiteres Angebot für Azubis nach Ende der Ausbildung ist die Übernahme der Prüfungsgebühren für eine berufsbegleitende Weiterbildung zum Touristikfachwirt an der IHK München. -
Ausbildung der Ausbilder ADA
Studiosus bietet seinen gerade "fertigen" Azubis an, auf Kosten des Hauses bei der IHK München eine ADA-Ausbildung zu absolvieren und sich so für die Ausbildung von Auszubildenden zu qualifizieren. -
Mehr Eigenverantwortung, mehr Selbstständigkeit
Im Jahr 2008 planten unsere Azubis ihre eigene Inforeise. Im Jahr 2009 durften sie eine eigene Katalogreise für unsere Produktlinie YOUNG LINE TRAVEL entwickeln. Und im Jahr 2010 organisierten unsere Azubis eine Reise in die Benelux-Länder. - Spezielle Seminarangebote
Weiterbildungsangebote
Auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten sparen wir nicht an unseren Weiterbildungsmaßnahmen - ganz im Gegenteil: im Jahr der Finanz- und Wirtschaftskrise 2009 entstand zum Beispiel die Idee der Zukunftsworkshops. Zielsetzung war, zusammen mit den Mitarbeitern innovative Konzepte für die Zukunft zu entwickeln. Die Investition in die Personalentwicklung ist in unseren Augen, insbesondere in Krisenzeiten ein Wettbewerbsvorteil: Durch die Qualifizierung der Mitarbeiter erhöhen wir das Potenzial für innovative Ideen und agieren dadurch langfristig in die Zukunft gerichtet.
Grundsätzlich unterscheiden wir bei der Weiterbildung zwischen offenen und individuell zugeschnittenen Maßnahmen. Auf den Mitarbeiter individuell zugeschnittene Seminare oder Coachings können fachliche Inhalte umfassen, wie z.B. das Reiserecht, oder sie können der Persönlichkeitsentwicklung dienen. Darüber hinaus gibt es Seminare für bestimmte Zielgruppen, wie z.B. Einführungsveranstaltungen für neue Mitarbeiter, die auf diesem Wege nach und nach die wichtigsten Abteilungen des Unternehmens kennenlernen.
Offene Seminare, zu denen sich alle Mitarbeiter je nach Interesse anmelden können, dienen auch meist der persönlichen Weiterentwicklung. Darüber hinaus gibt es viele Veranstaltungen, die die Unternehmenskultur fördern sollen, z.B. Tage der offenen Tür, bei denen eine Abteilung ihr Arbeitsfeld dem Rest des Hauses vorstellt.
Intensiver Leben